EXPEDITIONS

Sauf disposition contraire, la livraison est faite à l'adresse que Vous avez indiquée lors de votre commande. Les risques seront à votre charge à compter de la date à laquelle les produits commandés auront quitté nos locaux. Les délais de livraison ne sont qu'indicatifs sauf si, à titre exceptionnel, Nous Nous sommes engagés à respecter une date précise de livraison. Dans le cas où Vous choisissez de régler par chèque bancaire, la commande ne sera traitée qu'à réception de celui-ci et les délais courront en conséquence.

RETOURS ET REMBOURSEMENT

Tous les produits que Nous Vous fournissons bénéficient de la garantie du constructeur et sont identiques à ceux du commerce. Tout retour d'article dans un délai de huit (8) jours francs à compter de la réception de la commande (en indiquant le numéro de facture auquel il se rapporte) pour échange ou remboursement sera effectué sans pénalité. Les frais de retour seront néanmoins à votre charge, sauf si le retour est dû à une erreur de notre part. Seuls les produits retournés complets, en bon état et dans leur emballage d'origine tels que Nous Vous les aurons livrés (CD, DVD, vidéos, tours et matériels cellophanés, sauf si défectueux), seront repris ou échangés. Les frais de renvoi chez Vous seront à notre charge si le produit est réellement défectueux. Si le produit retourné est ouvert et n'est pas défectueux, les frais de retour de ce même produit chez Vous seront à Votre charge.

Au terme de ce délai de huit (8) jours, les produits livrés seront réputés conformes à votre commande et acceptés par Vous.